Welkom bij The Welcome Way Hospitality Excellence
Wil je de service in jouw hotel naar een hoger niveau tillen?
The Welcome Way Hospitality Excellence helpt hotels om een consistente, 5-sterren gastbeleving te creëren, direct op de werkvloer.
Wij zitten niet in de categorie training, wij implementeren 5-sterren service
Hospitality training voor hotels die willen groeien
Veel hotels hebben dezelfde uitdaging:
Service is niet consistent tussen medewerkers
Nieuwe medewerkers zijn onvoldoende getraind
Gastbeleving sluit niet aan bij het gewenste niveau
Reviews blijven achter
Met onze hospitality training voor hotelmedewerkers zorgen wij ervoor dat jouw team precies weet hoe zij gasten op 5-sterren niveau moeten bedienen.
Onze trainingen
Training op locatie
Een intensief traject waarin wij jouw team begeleiden naar consistente 5-sterren service.
Wat je kunt verwachten:
-
Analyse van huidige service
-
Praktische teamtraining op locatie
-
Coaching op de werkvloer
-
Concreet verbeterplan
Service Intensive Sessions (Workshops)
Korte, krachtige sessies met directe impact op jouw team.
Ideaal voor:
-
Team refresh
-
Nieuwe medewerkers
-
Specifieke service skills
Train de trainer
Ontwikkel interne trainers en borg 5-sterren service binnen jouw organisatie.
Wat je krijgt:
-
Complete methodiek
-
Training van interne trainers
-
Coaching en begeleiding
Mystery Guest Experience
Ervaar jouw hotel door de ogen van een echte gast.
Wat je ontvangt:
-
Volledige analyse van de guest journey
-
Eerlijk en gedetailleerd rapport
-
Direct toepasbare verbeterpunten
"De trainingen van The Welcome Way hebben onze service naar een ongekend niveau getild. Onze gasten merken het verschil en komen steeds weer terug!"
Contact
📍 Werkzaam in Nederland & internationaal
Te bereiken op:
Ma - Vr: 9.00 - 17.00 uur
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten
Contact
+31 06 2451 2419
Social media